00. INTEGRITETSPOLICY
MyFlow Learning AB tillhandahåller tjänsten.
Önskar du komma i kontakt med oss? Tveka inte att höra av dig till info@myflow.se
Har du några frågor eller undrar något? Tveka inte att kontakta oss!
01. ALLMÄNNT & DEFINITIONER
Med “personuppgifter” eller “data” menar vi de uppgifter som vi har och samlar in om dig som befintlig eller potentiell kund, prenumerant av vårt nyhetsbrev eller besökare av vår sajt.
Personuppgifter är all information som direkt, eller indirekt tillsammans med andra uppgifter, kan kopplas till en levande fysisk person. Det innebär att allt från namn och kontaktuppgifter till IP-adress eller intressen kan anses vara personuppgifter.
Allt som sker med dina personuppgifter räknas som behandling av personuppgifter, vare sig det sker automatiskt eller manuellt. Behandling av personuppgifter innefattar alltså till exempel insamling, registrering, lagring, bearbetning, framtagning, användning, utlämning, spridning, justering, radering eller förstöring.
För att vi ska få behandla dina personuppgifter måste vi finna stöd i gällande dataskyddsreglering (GDPR) – en så kallad rättslig grund. Det finns ett antal rättsliga grunder att luta sig mot, men all myflows behandling av personuppgifter grundar sig i någon av följande två: “Samtycke” eller “Fullgörande av avtal”.
Dessa innebär kort och gott antingen (1) att du lämnat ditt samtycke till behandlingen eller (2) att behandlingen är nödvändig för att vi ska fullgöra ett avtal med dig.
Om vi inte behöver för att fullfölja andra avtal, eller om du gett oss samtycke, så kommer vi inte lagra något.
02. INSAMLING & ANVÄNDNING
Prenumeration på nyhetsbrev och e-postutskick
När du väljer att prenumerera på myflows nyhetsbrev fyller du i ett formulär där du får ange dina kontaktuppgifter. Genom att fylla i formuläret godkänner du att, via e-post, ta emot vårt återkommande nyhetsbrev, information om relevanta nyheter och guider samt produktinformation från myflow.
Rättslig grund: Samtycke
Konto på myflow's plattform
Genom att registrera ett konto på myflow ger du ditt samtycke till att vi kommunicerar med dig genom bland annat notiser inne på plattformen, nyhetsbrev, e-postutskick samt sms. Under din användning inne på myflow, kommer vi att samla in data gällande din aktivitet, preferenser och beteende. Denna data kommer att användas för att kunna ge dig personligare rekommendationer samt förädla vår övergripande tjänst.
Rättslig grund: Samtycke
Kundrelation
När du blivit kund till myflow behandlar vi din data och dina personuppgifter för att kunna identifiera dig som användare och för att kunna hantera och leverera tjänster i enighet med ditt avtal.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal
Deltagare på event
Om du registrerat dig för något av myflow's event, fysiskt eller digital, behandlar vi dina personuppgifter för att leverera tjänsten kopplad till ditt deltagande. Detta kan komma att inkludera allergier, kostpreferenser samt därmed förenlig information.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal
Den information vi samlar in är antingen för att göra rätt för oss gentemot dig, eller för att förbättra din upplevelse.
03. DELNING AV DIN DATA
Vi kan komma att lämna ut din information om vi anser det vara nödvändigt för att fullfölja ett avtal, utveckla vår tjänst eller på annat sätt föra våra processer framåt. De parter som kan komma att få tillgång till din data är:
Underleverantörer och andra som arbetar för myflow
Myflow använder vissa tillförlitliga tredje parter, och i vissa fall även egna bolag inom koncernen, för att tillhandahålla, förbättra, skydda och marknadsföra våra tjänster. Det innebär att även dessa parter – såväl inom som utanför EU/ESS – behöver viss information om dig som kund.
Tredje part får dock inte använda data om dig för något annat ändamål än vad som anges i våra villkor till dem. I relation till samarbetspartners utanför EU/ESS vidtas särskilda skyddsåtgärder för att säkerställa en säker hantering av personuppgifter.
Andra applikationer
Du kan, genom ditt eget godkännande, ge tredje part åtkomst till din information och ditt konto genom exempelvis myflow's API:er. Deras användning av dina uppgifter kommer då att styras av deras sekretesspolicy och villkor.
Myndigheter, lagar och bestämmelser
Vi är skyldiga att, på begäran enligt lag och myndighetsbeslut, lämna ut den data som följer av beslutet – till exempel till polisen. Vi kan även lämna ut dina uppgifter till tredje part om vi bedömer att sådant utlämnande är nödvändigt för att (1) följa lagen; (2) skydda en person från dödsfall eller allvarlig kroppsskada; (3) förebygga bedrägeri eller missbruk av myflow eller våra användare.
Övriga
Om du har lämnat ditt samtycke kan vi även i andra fall än vad som anges ovan komma att lämna ut din data till företag, organisationer eller personer utanför myflow. Detta gäller dock bara om det sker på din egen begäran.
Du styr i stort vilka som får del av din data, och vi lämnar bara ut den om vi verkligen måste.
04. DATASKYDD & LAGRINGSTID
Vi arbetar ständigt med att skydda våra kunders integritet. Därför krypteras all kommunikation som går att ha krypterad. Vi fortsätter även vårt arbete med att utveckla nya säkerhetsfunktioner för att skydda våra kunder, samarbetspartners och övriga intressenters data.
Myflow sparar personuppgifter om dig som kund så länge det finns en kundrelation eller är nödvändigt för att uppnå de ändamål som beskrivs i denna policy. Om du inte längre är kund hos oss kommer vi att radera din information när det är möjligt, men observera att det (1) kan finnas en viss fördröjning vid radering av våra servrar och säkerhetskopior och (2) att vi kan behålla information om så behövs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla våra avtal.
Vid radering av data kommer den att om inget annat efterfrågas från er, anonymiseras för att bibehålla möjligheten att analysera beteenden som ej går att koppla till era personuppgifter.
Personuppgifter om dig som angivit intresse eller valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev hanteras av oss tills du begär att vi raderar dem, till exempel genom att avanmäla dig från våra e-postutskick.
Vi rensar så snart vi kan om du slutar vara kund, eller när du säger till oss att radera.
05. DINA RÄTTIGHETER
Viss behandling av din data baseras på att vi har ditt samtycke, vilket du alltid har rätt att återkalla. För att tillhandahålla dig som kund våra tjänster behöver vi dock behandla och hantera din data. Om du väljer att inte lämna din data till oss är det inte säkert att vi kan tillhandahålla de tjänster du önskar.
Du har även rätt att, i enlighet med vad som följer av tillämplig personuppgiftslagstiftning, när som helst:
- • begära att få tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig
- • begära att få felaktiga uppgifter rättade
- • begära att myflow ska sluta behandla samt radera dina personuppgifter
- • begära att begränsa vår hantering av dina personuppgifter
- • begära att vi delar dina uppgifter till tredje part
- • invända mot vår behandling av personuppgifter.
Kontakta i så fall myflow på de kontaktuppgifter som anges ovan. Du kan även lämna in ett klagomål till Datainspektionen.
De uppgifter som vi lagrar genom samtycke kan du närsomhelst återkalla, vi kommer dock behöva behålla det som ligger till rättslig grund.